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维权难!新车买来三个月 多次出现紧急制动故障

来源:网络整理 作者:admin 人气: 发布时间:2020-01-22
摘要:维权难!新车买来三个月 多次出现紧急制动故障
维权难!新车买来三个月 多次出现紧急制动故障

  城阳的李先生正为刚买的新车发愁呢,光好看,不中用,陆陆续续出现了一堆问题,最可怕的是制动故障,这还哪敢开着上路啊。

  眼前的这辆蓝色新宝骏RM5,是李先生10月11号提回家的新车,总共花了10万多块。可没想到,喜悦的心情并没维持多久,新车开回家三个月,4S店跑了二十来趟。

  李先生说,新车到家没几天,车辆就出现了方向盘异响、无钥匙入车故障和显示屏不亮的故障,不过,通过去4S店维修,都得到了解决。可是,这个显示屏故障码的事儿,已经前前后后修理过5趟了,好了坏,坏了又好,实在是让人头疼。在去年11月份,还发生了一件十分恐怖的事儿。

  在李先生看来,车辆问题频出,一定是质量上或者技术上存在什么问题,为了保证自己和家人的安全,4S店应该彻底给这辆车做个检查。

  新车为何会多次出现紧急制动故障?事情又该如何处理呢?行动员来到了位于城阳的青岛宝骏4S店。

  青岛宝骏4S店的经理表示,之前李先生针对紧急制动故障的问题来到4S店,都是简单的做了系统的刷新和升级,并不能算是真正意义上的维修。根据三包法规定,同一个问题维修五次以上,才能给退换车辆。经过他们和厂家沟通,决定这次给李先生更换汽车配件,可是,李先生前前后后折腾损失不少,这事儿怎么解决呢?

  经过一番协商,最后青岛宝骏4S店决定赠送三次免费保养,并且帮李先生彻底修理此车,双方达成一致,李先生也表示,如果维修还不能解决问题,会通过法律途径来维权。

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责任编辑:看东方新闻网

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